国际反校园欺凌日

面对校园欺凌

我们怎样说“不"

2020年11月5日，联合国教科文组织将每年11月的第一个星期四，设立为“反对校园暴力和欺凌包括网络欺凌国际日”，旨在引起各界对校园欺凌的重视。

01｜这些现象，都是欺凌

欺凌有直接和间接两种形式。

直接的欺凌，是以较明显、直接的方式进行的欺凌，包括身体上的和言语上的。

间接的欺凌，是以不易被察觉的方式进行的欺凌。包括关系欺凌（造谣传谣、人际孤立）、网络欺凌（使用电脑和手机，发送侮辱和叱骂信息、未经允许在网络中发布他人隐私、假冒他人等）等类型。

互联网使教育和信息的流通变得前所未有的方便和快捷，但由于低门槛、无束缚、易传播的特点，其负面影响也日益严重。网络欺凌，已逐渐成为青少年群体中较为普遍的现象。

近日网络上流传着某中学多名男生对一位女生进行性欺凌，男生因为性格阴柔而遭受言语和肢体的暴力，女生因为身体发育比同龄人更快而遭受到异性与同性的调侃和歧视……在目前众多类型的校园欺凌中，因为性别因素而导致被欺凌的事件，也应该受到大家的重点关注。

02｜欺凌发生的根源

校园暴力最可怕之处在于其施暴者是孩子，而受害者也是孩子。对施暴者来说，表现出问题行为、缺乏同情心，日后的成长令人担忧。而对受害者来说，这样的经历无疑是一场梦魇，很容易留下永久的伤痕。

欺凌发生的根源，包括：

● 不良的家庭环境和父母教养方式；

● 学生学业压力繁重，缺乏健康的疏解压力的方法，同学之间缺乏团结协作的机会；

● 学校对学生道德素质教育不够重视，或老师教育方式不良；

● 社会媒体等未能提供给青少年正确的价值观引导，对不良行为的细致描述等易诱发青少年的模仿学习行为；

● 个体社会化过程中，产生冲突感等。

03｜出现这些情况时，

孩子可能正在遭受欺凌

北京师范大学心理学部毕文秀、陈沛昱老师提示：被欺凌者往往会被威胁不可告知家长和老师。因此，家长和老师们更需要具备识别校园欺凌信号的敏感性，如果孩子有以下情况，他可能正在遭受欺凌。

● 孩子某一时期频繁出现个人物品丢失或损坏，如鞋子、杯子、文具等；

● 孩子开始不想上学，害怕去学校，要求家长早点来接自己，甚至出现厌学情绪等；

● 孩子无缘由出现身体不适或身体表面的伤痕；

● 孩子不敢上学校的厕所，要回家上厕所；

● 孩子回家情绪持续低落、沮丧，甚至睡觉时经常做噩梦；

● 孩子拒绝谈论学校的事情和同学之间的关系；

● 孩子开始出现自伤或者自杀行为。

04｜面对欺凌，怎么办？

积极心理学家、清华大学社会科学学院院长、心理学系系主任 彭凯平教授做出以下建议：

当事人如何应对

每一次校园欺凌都是一次悲剧。关于欺凌中的当事人如何应对，角色不一样，应对方式也不一样。

1. 孩子首先应该学会沟通表达，一定要知道什么是开玩笑，什么是欺凌。欺凌有一个很重要的标准，那就是让你不舒服，让你觉得受到伤害；

2. 要让孩子知道，如果这个朋友不合适，我还可以交其他的朋友，不要因为担心被孤立而默默忍受，应及时寻求家长和老师的支持；

3. 对于线上的施暴者，无视是最好的反击，如果你没有反应，对方往往不会再纠缠，如果涉及到隐私暴露，可以请家长和老师协助及时搜集证据报警；

4. 不管是线上还是线下受到欺凌的孩子，往往会陷入自我否定、焦虑抑郁的状态。甚至可能会想，是不是自己哪里做错了，才会受到欺负。这个时候就需要向家长、老师或心理咨询师表达想法与情绪，以获得及时的情感支持；

5. 保持积极的心理状态、提高自己的自控能力和抗逆力。

旁观者如何应对

心理学上有一个很重要的概念叫“旁观者效应”，在群体之中，人一多，责任就被分散。在场的人，都会觉得有人会去帮助受害者，但是如果大家都不做，那就没有人来帮助受害者。

只有旁观者意识到校园欺凌会产生伤害，他才可能在看到校园欺凌的时候产生制止行为。对旁观者来说，至少需要做四件事情：

1. 旁观者需要知道什么是欺凌，什么是开玩笑，要让旁观者知道这是一个公共卫生和安全的问题；

2. 旁观者需要意识到这件事情很重要，具有危险性，可能会让人身体或者心灵受伤；

3. 要让旁观者意识到自己有责任去帮助受害者，“只有我才能帮助他”，只有这样，旁观者才可能行动起来。

4. 旁观者需要掌握一些技术、技巧，包括说话的能力、劝架的能力、帮助他人脱离危险境界的能力等。

如果发现孩子遭受欺凌，

家长怎么做

1.保持冷静，倾听共情，了解细节。作为大人，我们不仅需要关注、倾听、理解、共情孩子，还需要肯定孩子告诉家长这件事情的勇气。同时作出积极回应，让孩子明白家长无论什么情况下，都会站在孩子这边，并为孩子提供帮助与支持。

2.与校方建立协作关系，共商解决方案。第一步：总结事情的来龙去脉。第二步：与学校老师沟通，家校协作。

3.建立安全氛围，帮助孩子平复情绪。受到欺凌的孩子很可能产生情绪问题，因为他们对周围的环境失去了安全感，对人际关系产生了不信任感，可能随之失去以前对人对事的兴趣，进而出现不愿意去上学的情况。家长可以通过接送孩子、增加陪伴沟通等方式，为孩子重建一个安全的氛围，帮助孩子重建信任感。同时，寻求老师的帮助，请老师观察孩子在学校的情况，据此提出建议。

社会、学校如何预防校园欺凌

至少可以从四个层面预防：

1. 政策方面的支持。一定要有具体的行动，包括设立热线，让受到伤害的孩子有求助的渠道；设立支持小组，家长可以聚到一起讨论如何预防校园欺凌，孩子也可以聚到一起互相支持；

2. 做好防校园欺凌的相关科普。采用心理健康科普讲座等形式，帮助同学们和老师们认识和了解校园欺凌及其成因，更好地识别出校园欺凌行为，帮助同学们更好地理解校园欺凌的产生及应对方式，对有欺凌行为的同学进行正向的价值观引导和教育。

3. 教师角色很重要。在遇到欺凌行为时，教师是学生最先获取到的支持途径。教师需要做到客观公正，采用三步走的方法应对和处理。首先，立即制止，客观了解事情发生的经过。其次，对被欺凌学生做好心理安抚和情绪疏导，必要时请心理老师或心理咨询师介入。最后，了解欺凌学生可能的心理根源，在理解的基础上，教授合适的应对冲突和解决冲突的方法，进行适当的教育。

4. 校园文化建设。丰富学生的校园文化生活，帮助学生搭建建立良好关系的渠道。在参与活动的过程中帮助孩子释放压力，同时提升自我价值感，在人际相处中建立归属感。学校整体氛围会影响欺凌及其相关行为（如对抗、违纪等）的发生。积极的学校氛围(低冲突、组织有序、学习定向、鼓励合作等)，有助于欺凌及相关行为的减少。

青少年处于成长发育的关键阶段，家长、老师和学校都需密切关注他们的身心状况变化和发展，校园欺凌行为更需要引起我们的重视。欺凌行为的处理，需要学生、学校、老师及家长多方面协作，在加强教育管理的同时，合理进行引导和疏导。让我们携手为孩子们共同营造良好的家校环境，让他们可以大声对欺凌说“不”！